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火災の懸念についてリコールされたリングビデオドアベル

アマゾンのスマートホームブランドであるリングは、米国で販売された第2世代のビデオドアベルのうち約35万個について、火災と火傷の懸念からリコールを発行しました。米国消費者製品安全委員会が発表した通知によると、リングはドアベルが発火して軽微な物的損害を引き起こしたという23件の報告と、軽度の火傷に関する8件の報告を受けています。リングのサイトによると、影響を受けたドアベルを返却する必要はありませんが、ユーザーは更新された指示に従う必要があります。

が、リングが言うドアベルが正しくインストールされている場合は危険、間違ったネジを使用している場合は、デバイスが過熱することができますCPSCノートはありません。リングは、ドアベルのバッテリーを損傷する可能性のある間違ったネジを使用している人々の85件の事件報告を受け取ったと言います。Ringは、ビデオドアベルの最新の手順を発表しました。これは、ビデオドアベルをブラケットに固定するために「スマートセキュリティネジ」以外のネジを使用しないようにユーザーに特に警告しています

「顧客はデバイスを返却する必要はありません」とリング声明の中でCNET語りました。更新されたユーザーマニュアルを参照し、デバイスのインストール手順に従ってください。」

影響を受ける特定のドアベルは、今年6月から10月の間にモデル番号5UM5E5で約100ドルで販売された第2世代のビデオドアベルです。リングのWebサイトでデバイスのシリアル番号入力して、ドアベルが影響を受けているかどうかを確認できます。Ringは明示的には述べていませんが、第2世代のRingドアベルを間違ったネジで誤って取り付けた所有者は、カスタマーサポートに連絡する必要があります。明確にするためにRingに連絡しました。応答があれば、この部分を更新します。

 

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